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加拿大有几个大银行~可谓花开遍地~
什么RBC,CIBC,TD,BMO什么的~哪儿那儿都是~
而银行,一般都是人们比较信任的机构~
毕竟大把大把的钱存在里面了~
BUT
前几个月~
银行被员工爆料采取各种手段向客户销售各种不需要但是昂贵的产品。
现在!又被爆料要求员工模仿客户签名,用来增加自己支行业绩和利润!
简直就是骇人听闻啊!!
据报道,一位加拿大CIBC(帝国银行)的前雇员透露,她曾经在CIBC好几个支行工作过~
而她工作过的所有支行,都存在雇员假冒和模仿顾客签名的事情发生!!
银行内部普遍存在伪造和影印客户签名、在空白文件上添加客户姓名缩写和涂抹隐瞒信息等做法。
甚至是高达85%的人这样做过!
而她是怎么发现这个事情的呢?
据她说,当她没有达到销售目标的时候,她的支行经理竟然要求她去模仿顾客的签名!从而购买信用卡保险,然后在一个星期以后再去取消这个保险?~
What?!!
理由是,这样就显得她不但建议顾客申请了信用卡,而且还建议顾客购买了信用卡保险。。
更无语的是,一个客户理财顾问也曾经几十次要求她模仿客户签名,从而同意购买贷款保险,而那位理财顾问还保证说,客户绝对不会发现购买了贷款保险而发生的额外开支。。
当别人Sha么?!
加拿大广播公司报道时隐去了CIBC前雇员的相貌 © Keon Chung/For CBC
不仅仅只有CIBC!
TD银行也是如此!
加拿大多伦多道明银行(TD)的一位前客户理财顾问说,他经常看见经理用印鉴卡(signature cards)将客户签字复制到文件上,他自己本人曾按经理培训演示的,涂掉客户信用审查文件上的日期,然后用厚毡头笔涂黑,让人看不出来他未经客户同意,偷偷调出过客户Equifax信用报告。
这名员工还说,银行会培训,告诉你怎么做,但不会说这是他们教你这么干的。
而且~加拿大帝国商业银行和多伦多道明银行统统表示这种假冒客户签名的事情是不可接受的,一经发现当事者会受到纪律制裁、甚至被开除。
最最令人无语的是,我们都知道仿冒他人的签名属于犯罪行为,也有金融界从业人员被法庭判定有模仿客户签名的犯罪行为,
但是近年金融业内部这种文件伪造做法虽被频频曝光,却很少有人因此坐牢或被罚款。
而的的确确是给受害者造成了不小的损失的!
Harold Blanes被理财顾问仿冒签名损失十几万 © Gary Moore/For CBC
10年前,卑诗基隆拿97岁老人布兰恩斯(Harold Blanes)要求理财顾问,将近40万退休储蓄存入GIC无风险账户,但理财顾问无视老人在文件上的仅限短期投资的选项,在文件上造了假,将钱放入互惠基金账户,且一放就是6年。结果在2008年全球金融危机中,投资打了水漂。打了几年官司后,老人终于将最初的老本拿回。目前,老人以损失13.6万利息为由,将理财顾问告上法庭。
老人儿子Alan Blanes说,金融监管部门应严惩这种伪造文件和签名的做法,父亲10年惨痛例子就是一个很好见证。
律师Geller每年有几百客户抱怨受到理财顾问欺骗 © Doug Husby/CBC
渥太华律师格勒(Harold Geller )说,他每年都会收到数百人投诉,说他们被他们的理财顾问欺骗。
他说,MFDA本身是交易人自己的协会,由他们内部人管理,调查这种事情对他们本身没什么好处,根本不会严肃对待。
他说,即使发现有违规或违法行为,要达成和解也需要2年,打官司更是长达5年。
无论是和解或打官司,MFDA都不会公布双方达成的秘密协议,尽力掩盖真相。
如果更多人知道这种事情,就会有更多人站出来维护法律公正。
中小投资者保护协会周三(5月31日)当天公布报告说,很显然,文件伪造做法十分普遍,加拿大人每年因金融投资业内部制度性欺骗和违规做法,损失数十亿投资。布尔说,政府应倾听受害人心声,而不是只听金融业和监管部门,以及内部研究报告人士一面之词。
太可怕了~~
小伙伴们快快查看一下自己腰包钱还够不够!